El uso de los medios de pago, balance de la responsabilidad compartida entre los participantes del mercado
Sr. Juan Antonio Maldonado Erbsen
Vicepresidente de Banca de Personas y Medios de Pago, Banco de América Central, S. A.
Es el actual Vicepresidente de Banca de Personas y Medios de Pago de BAC Guatemala, puesto que ha ocupado desde Octubre del año 2004. Juan se incorporó a BAC proveniente de Madrid, España, donde se desempeñó como como Chief Credit Officer para la Banca de Personas y Banca Privada de Deutsche Bank en España & Portugal desde Julio 2002.
Antes de incoporarse a Deutsche Bank, Juan ocupó diversos cargos en la organización de Citi en Europa desde 1995. Inició a cargo de la Gerencia de Control Interno del negocio de tarjeta de crédito en la ciudad de Frankfurt, donde posteriormente fue promovido a Gerente de Operaciones de Visa y Diners Club Germany, a Risk Manager del negocio de la banca de Consumo y posteriormente se convirtió en el Gerente de Mergers & Acquisitions para Citibank Privatkunden AG en Düsseldorf. En el año 1999 Juan se trasladó a Barcelona para crear el Centro de Atención Telefónica centralizando el servicio para 6 países Europeos con 1,200 empleados.
Antes de ingresar a la banca Juan se desempeñó como consultor en las Dvisiones de Auditoría & Consultoría de Arthur Andersen en Alemania basado en la ciudad de Stuttgart en los años 1990 a 1995.
Juan se graduó de Licenciado en Economía de la Universidad de Tübingen en 1990 y de 2000 a 2002 cursó su Maestría en la Booth Graduate School of Business de la Universidad de Chicago en Estados Unidos.
