1. ¿Cómo solicitar Record Crediticio en la Superintendencia de Bancos?

2. ¿Cómo obtener el folleto ABC?

Puede presentarse a las oficinas descritas en el numeral 1 anterior y sin ningún costo les será entregado un ejemplar. Cuando son Colegios, Escuelas u otras agrupaciones las que requieren una considerable cantidad, debe presentarse una solicitud a dichas Unidades y una vez evaluada, será autorizada la entrega de los mismos. Si es considerable la cantidad que necesita, puede pensarse en una impresión personalizada, para cuyo efecto puede bajar la copia digital en el apartado de Educación Financiera de este sitio web.

También puede optar por descargarlo directamente del link siguiente:

FOLLETO ABC DE LA EDUCACIÓN FINANCIERA 

3. ¿Cuál es la nueva regulación para operar con moneda extranjera?

El Reglamento de Medidas y Requisitos Mínimos para la Recepción de Efectivo en Moneda Extranjera, aprobado por Junta Monetaria en Resolución JM-108-2010, del 13 de octubre de 2010. Este Reglamento entró en vigor el 1 de enero de 2011. Puede consultarlo en el link siguiente: 

RESOLUCIÓN JM 108-2010

4. ¿Donde encontrar las tasas de interés bancario?

a)      En el link siguiente:

TASAS DE INTERÉS BANCARIO

 

Está en Tasas de Interés (bancario) y seleccione lo que le interese:

  • Tasa Promedio Ponderada activa y pasiva por institución
  • Tasa Promedio Ponderada activa y pasiva, sistema bancario
  • Tasas de Interés aplicadas (mensuales)
  • Tasas de Interés aplicadas (semanales)

 

También puede obtener información de tasas en el suplemento mensual que está subido a la página web en la dirección siguiente:

SUPLEMENTO MENSUAL

Situado en suplementos, puede seleccionar el año 2008 en adelante y le despliega listado de los suplementos por mes.

b)     En Suplementos mensuales

Los suplementos mensuales, pueden ser solicitados mediante el correo [email protected], especificando la forma en que se quiere recibir, ya sea correo electrónico, impreso o de ambas maneras.

5. ¿Qué información necesito para el uso correcto de mi tarjeta de crédito?

Para tener orientación le sugerimos visitar la siguiente dirección:

GUIA PARA EL USO CORRECTO DE LA TARJETA DE CRÉDITO

Superintendencia de Bancos de Guatemala
Trabajamos para Promover La Estabilidad Y Confianza En El Sistema Financiero Supervisado