Preguntas Tecnológicas

¿Qué tipo de navegador puedo utilizar para inscribirme o presentar el reporte de Transacciones mayores a USD $ 10,000.00 o su equivalente en moneda nacional?

Internet Explorer 6.01 o superior, Chrome de Google, Firefox Mozilla versión 3 o superior.

¿Qué software debo tener instalado en el computador desde el cual me inscribiré o presentare el reporte de Transacciones Mayores a USD $10,000.00 o su equivalente en moneda nacional?

Adobe Acrobat 8 o superior (www.adobe.com, y es una descarga gratuita), Internet Explorer 6.01 o superior (www.microsoft.com) o Firefox de Mozilla versión 3 o mejor (www.mozilla.com, la descarga es gratuita).

¿Tiene seguridad el sitio en el cual estoy proporcionando mi información?

Se está utilizando un certificado de 128 bits proporcionado por VeriSign (entidad certificadora de reconocimiento mundial), mismo que pueden verificar dando doble clic al candado que aparece en su navegador. De esta forma les mostrara el estado del certificado para la página que están utilizando para el intercambio de información con la Superintendencia de Bancos de Guatemala.

¿La ventana de reporte final no la muestra? ¿A qué se debe?

Los navegadores de internet de última generación bloquean contenido emergente, o también conocidos como “pop ups”. Para permitir que el reporte sea mostrado deberá agregar al dominio ive.sib.gob.gt entre las entidades confiadas. Para esto debe configurar su navegador con uno de los dos procedimientos que a continuación se le presentan:

¿Cómo configuro Internet Explorer 7 para poder utilizar los formularios Web?

  1. Menú de Herramientas.
  2. Seleccionar Opciones de Internet.
  3. Seleccionar el separador de seguridad del a ventana que se les mostro.
  4. Seleccionar Sitios Confiados (un cheque de color verde).
  5. Presionar el botón con la leyenda Sitios.
  6. Agregar en la casilla: https://ive.sib.gob.gt
  7. Presionar el botón de agregar.
  8. Presionar el botón de cerrar.
  9. Presionar el botón Aceptar.

 

¿Cómo configuro Mozilla Firefox para poder utilizar los formularios Web?

  1. Menú de Herramientas.
  2. Opciones.
  3. En la parte superior de la ventana, el botón con la leyenda “Contenido”.
  4. En el primer recuadro encontrara la opción “Bloquear ventanas emergentes”, la cual esta seleccionada con un cheque, presione el botón con la leyenda “Excepciones…” .
  5. Ingresar ive.sib.gob.gt y presionar el botón con la leyenda “Habilitar”.
  6. Presionar el botón “Cerrar”.
  7. Presionar el botón “Aceptar”.

Superintendencia de Bancos de Guatemala
Trabajamos para Promover La Estabilidad Y Confianza En El Sistema Financiero Supervisado